Oikeat vs. väärät asiakkaat – miksi oikea asiakas ostaa aina helpommin kuin väärä
Oikeat vs. väärät asiakkaat – miksi oikea asiakas ostaa aina helpommin kuin väärä
Moni yrittäjä luulee, että ongelma on:
-
liian pieni näkyvyys
-
väärä hinta
-
heikot postaukset
-
liian kovat ajat
-
kilpailu
Todellinen syy on usein yksinkertaisempi:
👉 yrittäjä puhuu väärille asiakkaille.
Väärä asiakas ei osta, vaikka tekisit kaiken “oikein”.
Oikea asiakas ostaa vähemmällä kuin luulet.
Siksi kasvun nopeuttaminen ei ole määrä- tai algoritmikysymys.
Se on kohdentamisen kysymys.
1. Väärä asiakas kuluttaa energiaa. Oikea asiakas tuo tulosta.
Kun markkinointi kohdistuu väärälle ihmiselle:
❌ keskustelu venyy
❌ asiakas epäröi
❌ hinta tuntuu “kalliilta”
❌ asiakas haluaa miettiä
❌ hän etsii perusteluja
❌ hänellä ei ole resursseja
❌ hän tarvitsee liikaa tukea
Väärä asiakas ei ole huono ihminen.
Hän on vain väärässä vaiheessa tai väärässä tilanteessa.
Oikea asiakas taas:
✔ tunnistaa ongelmansa
✔ näkee itsensä tarjoamassasi ratkaisussa
✔ kokee hinnan loogisena
✔ arvostaa selkeyttä
✔ ajattelee “tämä juuri puuttui”
✔ ei tarvitse painetta päätöksen tekemiseen
Oikea asiakas ei osta tunteella —
hän ostaa selkeydellä.
2. Sinun tehtäväsi ei ole vakuuttaa väärää asiakasta.
Tämä on suurin helpotus, jonka moni yrittäjä kokee:
👉 sinun ei tarvitse muuttaa asiakasta ostovalmiiksi.
👉 sinun ei tarvitse vakuuttaa väärää henkilöä.
👉 sinun ei tarvitse “auttaa kaikkia”.
Yrittäjä ei ole yhteiskunnan kriisipalvelu.
Yrittäjä on ratkaisu oikealle ihmiselle, oikeaan kohtaan, oikeaan aikaan.
Kun yrität auttaa väärää asiakasta, tuloksena on:
-
uupumus
-
ylikuormitus
-
ruma tunne markkinoinnista
-
kokemus, että kukaan ei osta
-
tunne, että markkinointi “ei toimi”
Mutta tämä ei ole markkinoinnin vika.
Tämä on kohdentamisen vika.
3. Oikea asiakas ei tarvitse selityksiä – hän tarvitsee päätöksen.
Oikea asiakas on helppo tunnistaa.
Hän sanoo esimerkiksi:
-
“Tätä olen miettinyt pitkään.”
-
“Tästä juuri kärsin.”
-
“Tämä selkeytti asiat heti.”
-
“Tätä minä tarvitsen.”
-
“Tämä on järkevää.”
Oikea asiakas ei kysy:
❌ “Voiko tämän maksaa osissa?” (ennen kuin tietää mitä ostaa)
❌ “Eikö tämä ole kallis?”
❌ “Voinko saada alennusta?”
❌ “Voidaanko siirtää ensi vuoteen?”
Oikea asiakas tietää, että:
👉 ratkaisun puute maksaa enemmän kuin ratkaisu.
4. Kun puhut oikealle asiakkaalle, markkinointi muuttuu helpoksi
Kun kohdistus muuttuu:
✔ postauksesi alkavat toimia
✔ asiakkaat tulevat luoksesi
✔ DM-viestit lisääntyvät
✔ hinta ei ole enää “este”
✔ markkinointi tuntuu kevyeltä
✔ ostopäätökset nopeutuvat
Tämä ei ole magiaa.
Tämä on psykologiaa + selkeyttä.
Kun viesti osuu oikeaan ihmiseen,
sinun ei tarvitse huutaa kovempaa.
Riittää, että sanot oikean asian, oikealla tavalla.
5. Mistä tiedät, puhutteletko oikeaa asiakasta vai väärää?
Helppo testi:
Jos joudut selittämään liikaa → väärä asiakas.
Jos asiakas oivaltaa nopeasti → oikea asiakas.
Oikea asiakas:
-
ymmärtää sinut nopeasti
-
ymmärtää oman tilanteensa
-
näkee välittömän hyödyn
-
arvostaa selkeyttä
-
arvostaa johtajuuttasi
-
on valmis ottamaan vastuun
Väärä asiakas:
-
ajattelee “ei vielä”
-
ajattelee “keväällä parempi hetki”
-
ajattelee “yritän ensin itse”
-
ei näe arvoa
-
ei ole valmis tekemään muutosta
6. Haluatko tietää, kuka on oikea asiakas sinun palveluillesi?
Tee 3 minuutin Menestysbarometri:
Saat heti:
-
analyysin ostajatyypistäsi
-
missä kohtaa väärät asiakkaat tulevat läpi
-
mitkä viestipisteet vetävät oikeita
-
mitkä viestit pitää selkeyttää
-
miten kasvatat myyntiä ilman lisätyötä
Ei puhelua. Ei myyntiä.
Pelkkä totuus.
XOXO- Tiia
Hyödyllisen sisällön lisäksi tarjoamme niille yrittäjille jotka haluavat nyt kehittää toimintaansa, mahdollisuuden maksuttomaan startegiapuheluun kokeneen mentorimme kanssa. Puhelun aikana käydään realistisesti läpi nykytilanne, hahmotellaan tavoitetilanne ja katsotaan osaammeko me auttaa sinut nopeammin kuipputuloksiin.