Kosmetologin hinnoittelu: näin lasket kannattavan hinnan

Kosmetologin (kuten muidenkin palvelualan ammattilaisten) hinnoittelu menee pieleen useimmiten yhdestä syystä: hinta on arvaus.

Ei pahantahtoinen arvaus — vaan se, että jossain vaiheessa katsottiin mitä naapuri veloittaa, pyöristettiin luku johonkin suuntaan, ja siitä tuli "oma hinta". Sitten sillä hinnalla on menty vuosia.

Ongelma on se, että naapurin hinnoittelu on myös arvaus. Ja arvauksen päälle rakennettu bisnes on se, mistä tulee se tuttu tunne: täysi kalenteri, tyhjä tili.

Mistä kannattava hinta oikeasti muodostuu

Kannattava hinta lähtee kuluistasi, ei kilpailijastasi. Tämä ei tarkoita, että ignoroisit markkinan — vaan sitä, että tiedät ensin oman lukusi ennen kuin katsot muualle.

Laske näin:

1. Paljonko bisneksesi maksaa kuukaudessa?
Vuokra, tuotteet, välineet, vakuutukset, markkinointi, kirjanpito, puhelinliittymä, koulutukset. Kaikki. Älä jätä mitään pois koska "se on pieni".

2. Paljonko haluat tienata?
Ei mitä luulet olevan realistista. Mitä oikeasti tarvitset elääksesi ja säästääksesi. Lisää siihen yrittäjän puskuri — vähintään 20 % odottamattomiin menoihin ja hiljaisiin kuukausiin.

3. Paljonko sinulla on laskutettavia tunteja kuukaudessa?
Ei kahdeksaa tuntia päivässä kahdenakymmenänä päivänä — se on teoreettinen maksimi. Laske realistisesti: asiakasajat, siirtymiset, perumiset, hallinto. Useimmilla se on 100–140 tuntia kuukaudessa.

4. Jaa.
(Kulut + haluttu palkka) ÷ laskutettavat tunnit = tuntihintasi. Siitä lasket palvelukohtaiset hinnat.

Jos tulos yllätti — se on tärkeä tieto. Se tarkoittaa, että olet tähän asti myynyt tappiolla tai marginaalilla joka ei kestä yhtään yllätystä.

Miksi kosmetologit alihinnoittelevat

Syy ei ole tyhmyys. Syy on se, että kosmetologikoulutus ei opeta hinnoittelua — se opettaa tekemään. Ja sitten kun lähtee yrittäjäksi, hinta täytyy keksiä itse ilman minkäänlaista viitekehystä.

Toinen syy on pelko. "Jos nostan hintaa, asiakkaat lähtevät." Tämä pelko on inhimillinen mutta tilastollisesti väärin. Useimmiten 10–20 % hinnan nosto ei poista kuin pienen osan asiakkaista — ja se osa on yleensä juuri ne hintahakuisimmat, joiden tilalle tulee parempia asiakkaita.

Kolmas syy on se, että hintaa verrataan väärään asiaan. Ei pidä katsoa mitä ketjusalonki veloittaa tai mitä naapurikaupungin halvin tekijä pyytää. Pitää katsoa omaa lukuaan.

Tiedätkö missä bisneksesi jarru on?

Hinnoittelu on yksi jarru — mutta se ei välttämättä ole sinun bisneksesi jarru. Joillain ongelma on asiakashankinta. Joillain myyntiputki. Joillain se, että bisnesrakenne ei yksinkertaisesti skaalaudu.

Tee ilmainen testi ja selvitä missä bisneksesi vuotaa eniten: tuottavasalaisuus.fi/tee-testi

Viisi minuuttia. Tulos heti. Ei arvailua.

Hinnan nosto käytännössä

Kun tiedät oikean hinnan ja se on korkeampi kuin nykyinen, älä nosta kaikkea kerralla. Nosta ensin uusilta asiakkailta — he eivät tiedä vanhoja hintojasi. Sitten ilmoita olemassa oleville asiakkaille hyvissä ajoin, asiallisesti ja perustelematta liikaa.

"Hintani nousevat [päivämäärä] alkaen. Uudet hinnat ovat [lista]. Varaukset vanhoilla hinnoilla onnistuvat [päivämäärä] asti."

Siinä se. Ei pitkiä selittelyjä, ei pahoitteluja. Yrittäjä, joka pahoittelee hintojaan, viestii epävarmuutta — ja epävarmuus siirtyy suoraan asiakkaan ostopäätökseen.

Ne jotka lähtevät hinnannoston takia, olivat oikeasti ostamassa hintaa eivätkä sinua. Ne jotka jäävät, ovat asiakkaita joiden kanssa bisnes kasvaa.

Xo Xo — Tiia